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Resuelta

Servicio de atención telefónica especializada en materia de Servicios Sociales de la Dirección Provincial de Zaragoza del Instituto Aragonés de Servicios Sociales

Presupuesto Base

390.000,00

Sin Impuestos

195.000,00

Importe Total

235.950,00

Contratación: 06/03/2019
Actualización: 13/03/2019 09:00
Categoría: Servicios sociales administrativos.

Ubicación

Zaragoza

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

14/12/2018 14:00h

Duración

12 Meses

Criterios de Adjudicación

Mejor oferta económica 35%
Sustitución de ausencias no previstas de operadores en plazo inferior a 24 horas 10%
Se puntuará el incremento del número de operadores telefónicos contratados con discapacidad igual o superior al 33 % que supere el 25 % mínimo exigido 10%
Memoria Técnica de prestación del servicio 45%

Requisitos de Solvencia

Económica

Volumen anual de negocios igual o superior a 500.000 € en alguno de los tres últimos ejercicios (2015, 2016, 2017)

Técnica

  • Haber prestado en alguno de los tres últimos ejercicios (2015, 2016, 2017) servicios de atención tel...