Servicios de atención telefónica centralizada al número de teléfono de MAC DIRECTO, y su distribución interna a los distintos departamentos y sedes de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272.

2018/0000000179 • Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Ca...

Presupuesto Base

220.500,00€

Sin Impuestos

220.500,00€

Importe Total

235.935,00€

Contratación: 02/10/2018

Actualización: 08/10/2018 13:47

⬥ Adjudicaciones

Q7 Servicios e investigación social S.L.

B76712835

205.440,00€

Final: 192.000,00€

Adjudicar el servicio de atención telefónica centralizada para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272 a la entidad Q7 Servicios e investigación social, S.L., al haber obtenido una puntuación final de 100 puntos del total de ponderación de los criterios de la licitación y por un precio máximo de ciento noventa y dos mil euros (192.000€) sin IGIC, para el periodo inicial de vigencia del contrato de dos (2) años desde la fecha de efectos económicos.

1 02/10/2018 1

Categoría: Servicios de centralitas telefónicas.

Documentación

PLIEGO_DE_PRESCRIPCIONES_TECNICAS.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

PLIEGO_DE_CLAUSULAS_ADMINISTRATIVAS.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

Acuerdo de iniciación del expediente

Documento General

Ubicación

Canarias

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

23/08/2018 14:00h

[email protected]

900230001

Duración

2 Años

Prórrogas: Plazo inicial de dos (2) años, prorrogable por un periodo adicional de tres (3) meses.

Criterios de Adjudicación

Precio 55%

Equipamiento técnico 5%

Proximidad 20%

Plan de sustitución y formación del personal 5%

Otras mejoras ofertadas 15%

Requisitos de Solvencia

Económica

Formulario normalizado del Documento Europeo Único de Contratación (DEUC)

Técnica

Declaración responsable de adscripción obligatoria de medios al contrato

Servicios de atención telefónica centralizada al número de teléfono de MAC DIRECTO, y su distribución interna a los distintos departamentos y sedes de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272.

⬥ Adjudicaciones

Documentación

◇ Datos Raw (JSON) (clic para ver)

El operador de fibra y móvil para tu homelab