Volver
Resuelta

Servicio de soporte externo de los servicios de información y centralita de la Universidad Miguel Hernández de Elche, para prestación del servicio de información general sobre la Universidad, orientación a estudiantes o empresas, captación de nuevos estudiantes vía telefónica, realización de encuestas telefónicas, llamadas a estudiantes, atención de consultas sobre actividades e instalaciones de la Universidad Miguel Hernández de Elche y atención del correo sobre información de la Universidad.

Presupuesto Base

180.000,00

Sin Impuestos

120.000,00

Importe Total

145.200,00

Contratación: 11/03/2021
Actualización: 11/03/2021 12:23
Categoría: Servicios de centralitas telefónicas.

Ubicación

Alicante/Alacant

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

16/11/2020 15:00h

Duración

24 Meses

Prórrogas: Doce (12) mensualidades adicionales.

Criterios de Adjudicación

Mejoras 10%
Plan de mantenimientos con los trabajos y tiempo de respuesta para incidencias 5%
Oferta Económica 75%
Memoria Técnica: Solución Tecnológica 5%
Herramientas de gestión 5%

Requisitos de Solvencia

Económica

El criterio para la acreditación de la solvencia económica y financiera será el volumen anual de negocios del licitador, que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos...

Técnica

  • El criterio para la acreditación de la solvencia técnica será la experiencia en la realización de tr...