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Adjudicada

Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

CNMY23-ISTEC-TLCO-113 • Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom....

Presupuesto Base

80.706,67€

Sin Impuestos

80.706,67€

Importe Total

97.655,07€

Actualización: 28/12/2023 17:02

⬥ Adjudicaciones

EMURTEL, S.A.

A73012569

84.525,06€

Final: 69.855,42€

Adjudicar la contratación del Servicio de atención a clientes, monitorización y operación del área de telecomunicaciones de Istec por procedimiento abierto simplificado a la mercantil EMURTEL, S.A., con NIF A73012569, que ofrece ejecutar el presente contrato mediante un precio de 69.855,42 euros, más IVA (21%) de 14.669,64 euros, siendo el importe total de 84.525,06 euros, IVA incluido. La duración del contrato será de 4 meses, a contar desde la fecha de notificación de la formalización del contrato.

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Documentación

23-113 PPT.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

23-113 PCAP simplificado f.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

Acta del órgano de asistencia

Documento General

Acta del órgano de asistencia

Documento General

Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor

Documento General

Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor

Documento General

Documento de aprobación del expediente

Documento General

Informe jurídico

Documento General

Memoria justificativa

Documento General

Acuerdo de iniciación del expediente

Documento General

Ubicación

Valencia/València

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

16/12/2023 19:00h

Según apartado D del Anexo I del PCAP

[email protected]

961839100

Duración

4 Meses

Criterios de Adjudicación

Experiencia profesional específica del equipo de trabajo 35%

Criterio social de calidad laboral 20%

Mejoras en acuerdos de nivel de servicio 10%

oferta económica 30%

mejoras en el plazo de puesta en marcha del servicio 5%

Requisitos de Solvencia

Económica

Según apartado L del Anexo I del PCAP

Técnica

Según apartado L del Anexo I del PCAP

Servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU.

⬥ Adjudicaciones

Documentación

◇ Datos Raw (JSON) (clic para ver)

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