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Resuelta

El objeto del contrato será la realización de un servicio de evaluación continua de la satisfacción de los usuarios y personal de la Gerencia del Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín.

Presupuesto Base

112.987,00

Sin Impuestos

69.170,00

Importe Total

74.011,90

Contratación: 05/12/2023
Actualización: 18/12/2023 11:12
Categoría: Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente.

Ubicación

Gran Canaria

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

11/08/2023 23:59h

Duración

40 Meses

Prórrogas: Dicho plazo podrá prorrogarse por VEINTE (20) meses más, siempre que sus características permanezcan inalterables, mediante acuerdo del órgano de cont...

Criterios de Adjudicación

A.2.6 Reducción del plazo máximo para la puesta en marcha del servicio 5%
A.2.5 Análisis de comentarios de texto libre 5%
A.2.1 Calidad normas de certificación y acreditación 10%
A.1.1 Oferta Econñomica 55%
A.2.2 Herramientas de benchmarking 10%
A.2.4 Envío automático de informes 5%
A.2.3 Número de licencias adicionales 10%

Requisitos de Solvencia

Económica

Volumen anual de negocios del licitador o candidato en el ámbito al quese refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tresúltimos disponibles en función de las fechas de constitució...

Técnica

  • Se acreditará mediante una relación de los principales servicios otrabajos realizados de igual o sim...