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Resuelta

Servicio de apoyo a la resolución de consultas telefónicas y escritas, sobre transparencia y protección de la clientela bancaria y sobre efectivo

23/00729 Banco de España

Presupuesto Base

4.320.000,00

Sin Impuestos

1.600.000,00

Importe Total

1.936.000,00

Contratación: 06/11/2023
Actualización: 08/11/2023 15:44

Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

13/06/2023 14:00h

Duración

2 Años

Prórrogas: 2 años iniciales, prorrogables por periodos mínimos de 1 año hasta un máximo de 5 años

Criterios de Adjudicación

Nivel de inglés de los analistas propuestos para el servicio 6%
Experiencia del equipo asignado al servicio 35%
Oferta económica 25%
Titulación académica del equipo de analistas 11%
Nivel de formación del coordinador y del supervisor 8%
Descripción, metodología y organización del servicio 15%

Requisitos de Solvencia

Económica

Según lo indicado en la cláusula undécima del PCP

Técnica

  • Según lo indicado en la cláusula undécima del PCP

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