Servicio de soporte y mantenimiento de la Plataforma de gestión de colas y cita previa del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

SCT2023000013 • Concejalía Delegada Organización, Regimen Interno,...

Presupuesto Base

58.920,00€

Sin Impuestos

39.280,00€

Importe Total

42.029,60€

Contratación: 12/06/2023

Actualización: 13/06/2023 12:25

⬥ Adjudicaciones

PRISMA 2000 APLICACIONES INFORMATICAS, S.L.L.

B21269881

42.029,60€

Final: 39.280,00€

Según Resolución que se adjunta

PPTP.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

PCAP.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

Documento de aprobación del expediente

Documento General

Ubicación

Tenerife

Contacto y Plazos

[email protected]

Duración

2 Años

Criterios de Adjudicación

Precio del servicio de soporte y mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma 25%

Precio del servicio de mantenimiento evolutivo 15%

Reducción del tiempo máximo para la resolución de incidencias graves 5%

Precio del servicio de cita previa en la nube integrado con el gestor de turnos 50%

Reducción del tiempo máximo para la resolución de incidencias medias 5%