Servicios de atención, ayuda y formación -Centro de Atención a Usuarios- prestados por el Consejo General del Poder Judicial, a través de la Sección de Informática Judicial del Centro de Documentación Judicial.

23/007.0 • Consejo General del Poder Judicial

Presupuesto Base

1.017.216,00€

Sin Impuestos

508.608,00€

Importe Total

615.415,68€

Contratación: 25/07/2023

Actualización: 02/08/2023 09:33

⬥ Adjudicaciones

GLOBAL ROSETTA, SLU

B86867710

584.645,38€

Final: 483.178,00€

Única oferta presentada y cumplir los requisitos exigidos en los pliegos de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas que rigen la contratación, según acuerdo de adjudicación.

1 25/07/2023 1

Categoría: Centro de llamadas.

Documentación

PLIEGO PRESCRIPCIONES TECNICAS.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

PLIEGO CLAUSULAS ADMINISTRATIVAS.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

Informe de insuficiencia de medios

Documento General

Memoria justificativa

Documento General

Documento de aprobación del expediente

Documento General

Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

25/05/2023 10:00h

[email protected]

917006100

Duración

2 Años

Criterios de Adjudicación

Incremento de perfiles 25%

Modelo de servicio 20%

Plan de continuidad del servicio 30%

Precio 25%

Requisitos de Solvencia

Económica

De acuerdo con lo indicado en la cláusula 16.3 del pliego de cláusulas administrativas particulares.

Técnica

De acuerdo con lo indicado en la cláusula 16.3 del pliego de cláusulas administrativas particulares.

Servicios de atención, ayuda y formación -Centro de Atención a Usuarios- prestados por el Consejo General del Poder Judicial, a través de la Sección de Informática Judicial del Centro de Documentación Judicial.

⬥ Adjudicaciones

Documentación

◇ Datos Raw (JSON) (clic para ver)

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