Ubicación

Valencia/València

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

17/01/2023 13:00h

Duración

1 Años

Prórrogas: Este contrato permite prórrogas anuales hasta un plazo máximo de 3 años.

Criterios de Adjudicación

5. RECONOCIMIENTO DE LA VOZ 10%
2. IDIOMAS DEL ASISTENTE VIRTUAL 5%
1. PRECIO OFERTADO (máximo 70 puntos) 70%
4.DISPONIBILIDAD DE TRANSCRIPCION ORAL DE LAS RESPUESTAS 5%
3.INCREMENTO DEL NUMERO DE INCIDENCIAS A RESOLVER MENSUALMENTE 10%

Requisitos de Solvencia

Económica

Cifra anual de negocios por importe igual a superior a 90.611,64€ (60.407,76 + 30.203,66) (una vez y media el valor estimado del contrato), en cualquiera de los tres últimos ejercicios concluidos. El...

Técnica

  • Para acreditar la solvencia técnica se ha optado por certificados de buena ejecución por ser el méto...