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Resuelta

Servicio de apoyo a la gestión de reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas

22/05549 Banco de España

Presupuesto Base

7.514.100,00

Sin Impuestos

2.783.000,00

Importe Total

3.367.430,00

Contratación: 03/05/2023
Actualización: 12/12/2023 17:29

Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

10/11/2022 14:00h

Presentación a través de la plataforma de licitación electrónica: https://bde.licitacion.altia.es/

Duración

2 Años

Prórrogas: 2 años iniciales, prorrogables por periodos de 1 año hasta un máximo de 5 años

Criterios de Adjudicación

Descripción, metodología y organización del servicio 20%
Titulación académica del equipo de asesores 10%
Oferta económica 34%
Nivel de formación del coordinador y de los dos supervisores 6%
Experiencia del equipo 30%

Requisitos de Solvencia

Económica

Según lo indicado en la cláusula undécima del PCP

Técnica

  • Según lo indicado en la cláusula undécima del PCP

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