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Resuelta

Contrato Reservado de Servicio de Atención al Teléfono Único de Cita Previa para las Estaciones de Inspección Técnica de Vehículos gestionadas directamente por la Junta de Extremadura.

Presupuesto Base

1.336.754,16

Sin Impuestos

668.377,08

Importe Total

808.736,27

Contratación: 19/01/2023
Actualización: 25/01/2023 09:34
Categoría: Servicios de operador telefónico.

Ubicación

Badajoz

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

27/10/2022 15:00h

Duración

24 Meses

Criterios de Adjudicación

Implantación Canal IVR 10%
Medidas en Materia de Promoción del Empleo 10%
Oferta Económica 60%
Envio SMS 5%
Incremento en el Horario de Atención Personalizada sobre el estableccido en el PPT 5%
Bolsa de Horas anuales 10%

Requisitos de Solvencia

Económica

Volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de la...

Técnica

  • El propuesto adjudicatario deberá aportar Certificado de Calidad UNE-EN-ISO18295-1:2018 Requisitos p...
  • Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los tres últimos años que incluya imp...

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