← Volver

Resuelta

Servicios de atención al visitante (atención e información multicanal y servicio de venta y reserva de entradas por teléfono)

MNTB22-423 • Fundación Colección Thyssen Bornemisza

Presupuesto Base

480.000,00€

Sin Impuestos

80.000,00€

Importe Total

96.800,00€

Contratación: 02/11/2022

Actualización: 09/11/2022 09:35

⬥ Adjudicaciones

SICOMORO SERVICIOS INTEGRALES, S.L.

B99020547

83.465,80€

Final: 68.980,00€

ACTA DE ADJUDICACIÓN “Servicio de atención y venta multicanal” (MNTB22-423) En Madrid, en la sede de la Fundación Colección Thyssen-Bornemisza F.S.P, el 4 de octubre de 2022 el Director Gerente de la Fundación, D. Evelio Acevedo Carrero, ha decidido adjudicar el Servicio de atención y venta multicanal (MNTB22-423), a la empresa SICOMORO SERVICIOS INTEGRALES,, por haber presentado la oferta económicamente más ventajosa, en su conjunto, según resulta del Informe y Propuesta de Adjudicación elaboradas por el departamento de Ticketing y públicos, habiendo presentado, igualmente, los documentos necesarios para la correspondiente formalización. Y para que así conste, se firma la presente en el lugar y fecha arriba indicados. Director Gerente Evelio Acevedo {B9E06FFD-6F98-4B30-A206-2A6E70093F9D}

1 02/11/2022 1

Documentación

MNTB22-423 PPT ATENCION MULTICANAL Y VENTA TELEFONICA.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

MNTB22-423 PCP COMPLETO.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

DEUC.pdf

Documentación Adicional

ANEXO IV Oferta economica Precio Alzado.xlsx

Documentación Adicional

Propuesta de adjudicación

Documento General

Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas

Documento General

Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor

Documento General

Nota informativa

Documento General

Memoria justificativa

Documento General

Memoria justificativa

Documento General

Certificado existencia crédito

Documento General

Documento de aprobación del expediente

Documento General

Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

08/09/2022 10:30h

[email protected]

914203944

Duración

1 Años

Criterios de Adjudicación

D) Compromiso de prestación del servicio 3%

A) Compromiso máximo de tiempo de resolución de incidencias técnicas 3%

Mejoras objetivas sin coste adicional 2%

C) Conocimiento idiomas 3%

Oferta Económica 30%

F) Compromiso de adscribir al menos a un miembro del personal 4%

E) Acreditación de una experiencia comercial 5%

B) Compromiso máximo tiempo de respuesta 3%

Criterio subjetivos 47%

Requisitos de Solvencia

Económica

Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de c...

Técnica

Incluir un ejemplar de los Pliegos de Cláusulas Particulares y de Prescripciones técnicas debidament...
Relación de los principales servicios realizados en los últimos tres años de igual o similar natural...
Experiencia profesional del coordinador y los miembros del equipo asignado a los servicios: Coordin...
Certificación ISO 9001. Certificación ISO 27001 Certificación ISO 27017. Esta certificación sólo ser...

Servicios de atención al visitante (atención e información multicanal y servicio de venta y reserva de entradas por teléfono)

⬥ Adjudicaciones

Documentación

◇ Datos Raw (JSON) (clic para ver)

El operador de fibra y móvil para tu homelab