I-Licitaciones
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Resuelta

Servicio de mantenimiento y asistencia preventiva y correctiva de los equipos e instalaciones del sistema informático y red de datos pertenecientes a la Fundación Centro de Investigación de Enfermedades Neurológicas (CIEN).

GF22_10_SER_4S • Fundación Centro de Investigación Enfermedades Neu...

Presupuesto Base

78.000,00€

Sin Impuestos

39.000,00€

Importe Total

47.190,00€

Contratación: 04/08/2022
Actualización: 29/09/2023 14:20

⬥ Adjudicaciones

Fontventa S.L.

B81739385

43.124,40€

Final: 35.640,00€

Propuesta mejor valorada de acuerdo con los criterios de valoración previstos en el PCAP

9 04/08/2022 1

Documentación

PPT GF22_10_SER_4S.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

PCAP GF22_10_SER_4S.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

ANEXO III.docx

Documentación Adicional

ANEXO II.docx

Documentación Adicional

ANEXO I.docx

Documentación Adicional

ANEXO VI.docx

Documentación Adicional

ANEXO V.docx

Documentación Adicional

ANEXO IV.docx

Documentación Adicional

Prórroga contrato

Documento General

Acta del órgano de asistencia

Documento General

Acta del órgano de asistencia

Documento General

Informe de insuficiencia de medios

Documento General

Memoria justificativa

Documento General

Acuerdo de iniciación del expediente

Documento General

Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

14/07/2022 14:00h
[email protected]
913852200

Duración

1 Años

Prórrogas: Prórroga: SI, una prórroga Duración de cada prórroga: 1 año Duración máxima del contrato (incluidas prórrogas): 2 años

Criterios de Adjudicación

Servicio respuesta 24 horas. con desplazamiento in situ de un técnico de 2º nivel en menos de 3 horas a la sede de FCIEN en caso de que se estime necesario, tanto dentro como fuera del horario laboral 15%
Medios materiales y humanos puestos a disposición del servicio 5%
Descripción de las actuaciones relativas al mantenimiento preventivo: Acciones, frecuencia y parámetros 5%
Asistencia telemática y telefónica 24 h los 365 días del año 15%
Disponibilidad de un técnico en asistencia remota 20 horas semanales (4h/día), dentro del horario laboral 15%
PRECIO 30%
Descripción sistema de ticketing para el seguimiento de incidentes, creación, gestión y seguimiento de las incidencias y peticiones 5%
Descripción de la metodología utilizada: programa de trabajo con especial énfasis a las actuaciones a ejecutar para el cumplimiento de las necesidades descritas, las características del servicio descritas en el pliego de prescripciones técnicas, así como el mantenimiento preventivo y correctivo propuesto 10%