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Resuelta

Servicios de soporte especializado en el ámbito de los servicios multicanal del 060 e integración de nuevos sistemas conversacionales.

20220430-00307 • Ineco-Dirección Corporativa

Presupuesto Base

391.200,00€

Sin Impuestos

163.000,00€

Importe Total

197.230,00€

Contratación: 27/09/2022

Actualización: 13/02/2023 09:31

⬥ Adjudicaciones

LHF Labs SL

B67910414

193.600,00€

Final: 160.000,00€

Tras la realización de la calificación y valoración de la información de los sobres del expediente a tenor de los requisitos y criterios de valoración del Cuadro de Características, se acuerda como adjudicatario del contrato al licitador que ha presentado la mejor oferta calidad-precio.

1 27/09/2022 1

Categoría: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo.

Documentación

20220430-00307 CUADRO CARACT SERVICIOS SOPORTE MULTICANAL 060.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

20220430-00307 CLAUSULADO SERVICIOS SOPORTE MULTICANAL 060.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

OE 20220430-00307 NOMBRE DEL PROVEEDOR.xlsx

Documentación Adicional

Anexos PRTR Contrastista y subcontratistas.zip

Documentación Adicional

Anexos 20220430-00307.zip

Documentación Adicional

Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

04/07/2022 14:00h

El plazo de presentación de ofertas será de 30 días naturales contados desde la fecha de envío del a...

[email protected]

914521200

Duración

5 Meses

Prórrogas: Sí se prevé, por un plazo adicional máximo de SIETE (7) MESES.

Criterios de Adjudicación

13.2.2.2 Criterio medioambiental 1 2.5%

13.2.1.4. ESPECIALISTA EN APLICACIÓN DE ANÁLISIS MULTIDIMENSIONAL E INTEGRACIÓN SOBRE SISTEMAS CONVERSACIONALES (PASARELAS REDES SOCIALES, APPS DE MONITORIZACIÓN, ANÁLISIS BI USO DEL SISTEMA, ETC.) 6.25%

13.2.1.2. EXPERIENCIA ADICIONAL DEL PERFIL TIPO 2: ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE SISTEMAS CONVERSACIONALES, CHATBOT Y SISTEMAS DE PREGUNTA ABIERTA. 6.25%

13.2.1.1. EXPERIENCIA ADICIONAL DEL PERFIL TIPO 1: JEFE DE PROYECTO 6.25%

12.1. Valoración solución técnica 20%

13.2.2.1 Criterios sociales 5%

13.2.2.2 Criterio medioambiental 2 2.5%

13.1. Valoración económica 45%

13.2.1.3. EXPERIENCIA ADICIONAL DEL PERFIL TIPO 3: ESPECIALISTA SISTEMAS, DEVOPS, MLOPS, CONECTIVIDAD Y TELEFONÍA (IVR, SBC, PBX) 6.25%

Requisitos de Solvencia

Técnica

De conformidad con el apartado 9.1.2.2 "Medios materiales y técnicos" del Cuadro de Características.
De conformidad con el apartado 9.1.2 "Solvencia técnica o profesional" del Cuadro de Características...
De conformidad con el apartado 11 del Clausulado.
Anexo I. DR General (pdf)” (Declaración responsable por parte del licitador en el marco de la presen...
De conformidad con el apartado 9.1.2.1 "Medios humanos" del Cuadro de Características.

Servicios de soporte especializado en el ámbito de los servicios multicanal del 060 e integración de nuevos sistemas conversacionales.

⬥ Adjudicaciones

Documentación

◇ Datos Raw (JSON) (clic para ver)

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