Servicio de atención al cliente por canales remotos
Presupuesto Base
1.585.316,25€
Sin Impuestos
634.126,50€
Importe Total
767.293,07€
Documentación
DEF_22_02_PPTP.pdf
Pliego Prescripciones Técnicas
DEF_22_02_PCAP.pdf
Pliego Cláusulas Administrativas
DEF_22_02_CCP.pdf
Documentación Adicional
DEF_22_02_Anexo_I_Proposicion_Evaluable_Criterios_Objetivos.pdf
Documentación Adicional
Anexo_10_4_Formato_Oferta_evaluable_mediante_juicio_de_valor.pdf
Documentación Adicional
Anexo_10_3_Manual_Operativo_Emalcsa.pdf
Documentación Adicional
Anexo_10_2_Emalcsa_Llamadas_Enero21_Enero22.xlsx
Documentación Adicional
S4_C4_Contrato_encargado_tratamiento.pdf
Documentación Adicional
Anexo_VI_Compromiso_para_la_integracion_de_la_solvencia_con_medios_externos.pdf
Documentación Adicional
Anexo_V_Declaracion_relativa_a_garantias_en_el_tratamiento_de_datos.pdf
Documentación Adicional
Anexo_IV_Declaracion_responsable_trabajadores_con_discapacidad.pdf
Documentación Adicional
Anexo_II_Compromiso_adscripcion_medios.pdf
Documentación Adicional
espd-request.xml
Documentación Adicional
espd-request.pdf
Documentación Adicional
Anexo_10_1_20220506_Relacion_Personal_Emalcsa_Konecta.pdf
Documentación Adicional
Suspensión del procedimiento
Documento General
Levantamiento de la suspensión del procedimiento
Documento General
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Documento General
Actos públicos informativos ó de apertura de ofertas
Documento General
Actos públicos informativos ó de apertura de ofertas
Documento General
Actos públicos informativos ó de apertura de ofertas
Documento General
PyR_20220606
Documento General
PyR_20220523
Documento General
PyR_20220512_bis
Documento General
PyR_20220513
Documento General
PyR_20220510
Documento General
PyR_20220512
Documento General
Anexo_10_1_20220506_Relacion_Personal_Emalcsa_Konecta
Documento General
PyR_20220506
Documento General
PyR_20220504
Documento General
PyR_20220502
Documento General
PyR_20220503
Documento General
PyR_20220509
Documento General
Normativa_de_Seguridad_de_Informacion_para_proveedores
Documento General
PyR_20220426
Documento General
PyR_20220419
Documento General
Memoria justificativa
Documento General
PyR_20220420
Documento General
Anexo_10_4_Formato_Oferta_evaluable_mediante_juicio_de_valor_20220425
Documento General
PyR_20220425
Documento General
Ubicación
A Coruña
Contacto y Plazos
Fecha Límite Presentación
Duración
24 Meses
Criterios de Adjudicación
Requisitos de Solvencia
Técnica
- Certificado ISO 9001, o equivalente, del cumplimiento de determinadas normas del sistema de gestión...