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Resuelta

Servicio completo de soporte y mantenimiento de servidores, elementos de comunicaciones e infraestructura de los diferentes CPDS del Ayuntamiento de Palencia

Presupuesto Base

240.000,00

Sin Impuestos

60.000,00

Importe Total

72.600,00

Contratación: 16/10/2023
Actualización: 25/10/2023 09:36

Ubicación

Palencia

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

17/05/2023 14:00h

Duración

3 Años

Prórrogas: 1 año, según lo establecido en la cláusula 4.3 del Anexo I al PCAP

Criterios de Adjudicación

Certificación ENS. Nivel alto; SI = 6 ptos; NO = 0 ptos 6%
Peinado y recableado de armarios. Revisión bianual SI = 1 pto; NO = 0 ptos 1%
Criterio 2: Procedimiento de implantación y detalle en la descripción del servicio del sistema de monitorización y alcance del mismo 10%
Criterio 1: Grado de definición, metodología y detalle en la descripción del servicio de soporte y mantenimiento de la infraestructura hardware y software, y alcance del mismo 5%
Bajada del tiempo de repuesta para el nivel de Severidad 1 y 2. Por cada 10 minutos que se reduzca se otorgarán 5 ptos. Max 10 ptos 10%
Criterio 4:Alicación de incidencias y soporte para actualizaciones 5%
Importe de la Oferta 1%
Incremento de las horas de proyectos. Por cada 25 horas sobre las 100 propuestas, se otorgarán 6 puntos. Max. 12 puntos 12%
Servicio de asistencia 27x7x365. SI = 40 ptos; NO = 0 ptos 40%
Criterio 3: Propuesta de horas destinadas para proyectos 10%

Requisitos de Solvencia

Económica

Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de c...

Técnica

  • Deberán haber prestado servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que con...