Servicio de asistente virtual telefónico automatizado para la gestión de las citas previas en las oficinas de atención e información ciudadana

170/2021/TEC • Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz d...

Presupuesto Base

49.134,00€

Sin Impuestos

49.134,00€

Importe Total

52.573,38€

Contratación: 08/04/2022

Actualización: 11/04/2022 12:07

⬥ Adjudicaciones

Soluciones Tecnológicas Yecasan

B02983237

26.327,35€

Final: 24.605,00€

Según lo dispuesto en el decreto de adjudicación de fecha 29 de marzo de 2022.

Categoría: Servicios de centralitas telefónicas.

PPTP.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

PCAP rectifi.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

Levantamiento de la suspensión del procedimiento

Documento General

Anuncio suspensión licitación

Documento General

Ubicación

Tenerife

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

25/01/2022 23:59h

[email protected]

922605071

Duración

2 Años

Criterios de Adjudicación

Precio del Servicio de soporte y mantenimiento de la plataforma 48%

Precio del Servicio de desarrollo de nuevas funcionalidades 35%

Precio del Servicio de configuración y puesta en marcha de la plataforma 2%

Reducción del plazo de puesta en marcha 15%