I-Licitaciones
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Resuelta

Servicio de mantenimiento de servidores, cabinas de almacenamiento, elementos de comunicación y dispositivos periféricos del Servicio de Tecnologías de la Información y Comunicación (SerTIC)

04101/2021/151-SER • Concejalía Delegada de Contratación del Ajuntament...

Presupuesto Base

59.900,00€

Sin Impuestos

59.900,00€

Importe Total

72.479,00€

Contratación: 19/05/2022
Actualización: 19/05/2022 12:43

⬥ Adjudicaciones

OSIATIS SA

A28816379

42.037,82€

Final: 34.742,00€

Mejor oferta

9 19/05/2022 1

Documentación

151 Ser PPT.pdf

Pliego Prescripciones Técnicas

151 Ser PCAP.pdf

Pliego Cláusulas Administrativas

151 Ser Anexo II PCAP Modelo de Oferta.pdf

Documentación Adicional

151 Ser Anexo I PCAP.pdf

Documentación Adicional

RESUMEN APERTURA

Documento General

Memoria justificativa

Documento General

ANEXO I PPT - INVENTARIO (con texto visible)

Documento General

Documento de aprobación del expediente

Documento General

Informe de insuficiencia de medios

Documento General

Documento de aprobación del expediente

Documento General

INFORME VALORACIÓN

Documento General

requerimiento

Documento General

Ubicación

Valencia/València

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

09/12/2021 23:59h
[email protected]
962081802

Duración

19 Meses

Criterios de Adjudicación

REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS NORMALES EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO -APARTADO 3.4 PPT (ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO 5%
REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS CRÍTICAS EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO -APARTADO 3.4 PPT (ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO) 8%
INCREMENTO, SIN COSTE ADICIONAL, DEL NÚMERO DE AUDITORÍAS PERIÓDICAS, A REALIZAR DE CONFORMIDAD CON EL APARTADO 3.1 PPT (MANTENIMIENTO PREVENTIVO) 10%
REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE RESPUESTA DE INCIDENCIAS CRÍTICAS EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO – APARTADO 3.4. PPT (ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO) 4%
REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE RESPUESTA EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO – APARTADO 3.4. PPT (ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO) 3%
MENOR PRECIO OFERTADO 65%
INCREMENTO DE LA EXPERIENCIA DEL PERSONAL ADSCRIO A LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO (APARTADO 4 PPT ASISTENCIA) 5%