Ubicación

Madrid

Contacto y Plazos

Fecha Límite Presentación

02/03/2022 23:59h

Duración

24 Meses

Prórrogas: Posibilidad de prórroga: SI. Duración de la prórroga: 24 meses desde su formalización.

Criterios de Adjudicación

1.2.1. Calidad del plan de asunción del servicio 5%
2.2.2. Mejoras al servicios prestado. 20%
2.2.1.2. Nº horas anuales adicionales comprometidas tareas resolución incidencias críticas IMSERSO con carácter excepcional. 5%
1.1. Solución técnica ofertada 20%
2.1.1. Servicio de soporte a usuarios, comunicación, formación a usuarios, análisis, pruebas y soporte al desarrollo del SISAAD y aplicaciones dependencia y/o discapacidad. 10%
1.2.2. Calidad del plan de devolución del servicio 5%
2.2.1.1. Nº horas anuales adicionales comprometidas a tareas planificadas IMSERSO carácter excepcional. 5%
2.1.2. Servicio de diseño, construcción y documentación del SISAD y aplicaciones relacionadas bajo el modelo del Desarrolo Gestionado. 30%

Requisitos de Solvencia

Económica

Apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares

Técnica

  • ISO 9001: Sistemas de Gestión de Calidad. ISO 20000: Gestión de Servicios de Tecnologías de la Infor...
  • ISO 14001: Gestión ambiental efectiva.
  • Apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
  • Compromiso de adscripción de medios personales o materiales. Apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Ad...
  • Apartado 8.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares